Tại 1123tv, niềm vui giải trí luôn phải đi kèm với sự an toàn. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để bạn kiểm soát trải nghiệm cá cược của mình một cách lành mạnh và có trách nhiệm.
Tất cả dịch vụ cá cược tại 1123tv chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định pháp lý bắt buộc, không có ngoại lệ. 1123tv có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và sẽ khoá ngay lập tức bất kỳ tài khoản nào thuộc người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh, hãy sử dụng tính năng kiểm soát truy cập trên thiết bị gia đình để ngăn trẻ vị thành niên tiếp cận nền tảng.
Đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng, hệ thống tự động từ chối nạp thêm cho đến kỳ tiếp theo — giúp bạn kiểm soát chi tiêu một cách tự nhiên và không cần ý chí sắt thép.
Tự đặt mức thua lỗ tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Khi thua đến ngưỡng đã chọn, tài khoản tự ngừng cược cho đến khi bạn chủ động mở lại sau thời gian "hạ nhiệt".
Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi phiên hoặc mỗi ngày. Hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo và tự động đăng xuất khi bạn vượt thời gian đã đặt — ngăn tình trạng "mất thời gian" không chủ ý.
Yêu cầu kỳ nghỉ ngơi từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này, tài khoản bị khoá hoàn toàn — bạn sẽ không thể đăng nhập hay cược dù muốn, giúp phá vỡ thói quen cờ bạc cưỡng bức.
Lựa chọn tự loại (self-exclusion) vĩnh viễn hoặc có thời hạn. Tài khoản bị đóng hoàn toàn, số dư được hoàn trả đầy đủ. Đây là biện pháp mạnh nhất và được kích hoạt ngay lập tức.
Đội ngũ hỗ trợ được đào tạo chuyên biệt về cờ bạc có hại sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn đến các nguồn hỗ trợ phù hợp — hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Cờ bạc lành mạnh nghĩa là bạn tham gia với tư cách một người chơi giải trí có kiểm soát, không phải để kiếm tiền hay giải quyết các vấn đề tài chính. Tại 1123tv, chúng tôi muốn mọi thành viên hiểu rõ: tiền thắng cược là phần thưởng ngẫu nhiên, không phải nguồn thu nhập đáng tin cậy. Mỗi trò chơi casino đều có lợi thế dài hạn nghiêng về nhà cái (house edge) — đây là sự thật toán học không thể thay đổi bằng bất kỳ "chiến thuật" nào.
Người chơi có trách nhiệm thường có một số đặc điểm chung: họ đặt ngân sách trước khi bắt đầu và dừng lại khi hết ngân sách đó; họ coi tiền cược là chi phí giải trí, như tiền vé xem phim; họ không cố "gỡ" lại khi thua; và họ không bao giờ cược bằng tiền dành cho nhu cầu thiết yếu như tiền thuê nhà, học phí hay sinh hoạt phí gia đình.
Tất cả các công cụ chơi có trách nhiệm tại 1123tv đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay từ trang cài đặt tài khoản. Bạn không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ để sử dụng giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ hay giới hạn thời gian — tất cả được thiết kế để bạn tự kiểm soát ngay lập tức. Đối với yêu cầu nghỉ ngơi bắt buộc hoặc tự loại khỏi nền tảng, bạn có thể yêu cầu qua live chat hoặc email [email protected] và sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.
Quan trọng: khi bạn đã kích hoạt tính năng tự loại, 1123tv cam kết không gửi bất kỳ email marketing, thông báo khuyến mãi hay ưu đãi nào đến bạn trong suốt thời gian tự loại — dù ngắn hay dài.
Nếu bạn lo ngại về việc trẻ em hoặc người thân tiếp cận nền tảng cá cược trực tuyến, 1123tv khuyến nghị các biện pháp phòng ngừa sau đây:
Liên tục chi nhiều hơn dự định ban đầu, hoặc cược bằng tiền dành cho nhu cầu thiết yếu.
Sau khi thua, không thể dừng lại và tiếp tục cược với mong muốn "gỡ lại" số tiền đã mất.
Giấu gia đình hoặc người thân về việc cá cược, nói dối về số tiền đã thua hoặc thời gian chơi.
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không được cược; nghĩ đến cá cược liên tục.
Vay tiền hoặc bán tài sản để tiếp tục cá cược, hoặc sử dụng thẻ tín dụng quá mức cho phép.
Nhận biết vấn đề là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Hãy liên hệ ngay để được hỗ trợ.
Đội ngũ hỗ trợ được đào tạo về cờ bạc có hại, bảo mật tuyệt đối, không phán xét.
[email protected] – phản hồi trong 24 giờ cho các yêu cầu tự loại và bảo vệ tài khoản.
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia Việt Nam: 1800 599 920 (miễn phí, 24/7).
Truy cập trang đăng nhập và vào phần "Cài đặt tài khoản" ở góc trên bên phải.
Tìm mục "Chơi có trách nhiệm" trong menu cài đặt — tất cả công cụ được liệt kê tại đây.
Chọn loại giới hạn, nhập mức bạn muốn và xác nhận bằng mã OTP gửi qua điện thoại.
Công cụ kích hoạt tức thì. Để nới lỏng giới hạn, bạn phải chờ ít nhất 7 ngày — giúp bạn suy nghĩ kỹ trước khi thay đổi.
Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc nghiêm túc việc tìm hỗ trợ.
Cá cược nên là giải trí, không phải gánh nặng. Tham gia 1123tv với tâm thế vui vẻ, ngân sách rõ ràng và các công cụ bảo vệ luôn sẵn sàng cho bạn.
Tham Gia 1123tv Có Trách Nhiệm